Términos y condiciones

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web digitalizacionjose.com, así como la contratación de servicios de diseño gráfico, impresión, rotulación, corte láser, fresado CNC y textil ofrecidos por ROTULOS LAVEDA, S.L. (en adelante, «La Empresa»).

La realización de un pedido o la aceptación de un presupuesto implica la aceptación sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.

2. Presupuestos y Contratación

  • Validez: Los presupuestos emitidos por La Empresa tendrán una validez de 15 días naturales, salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptación: El contrato se considerará formalizado una vez que el cliente confirme el presupuesto por escrito y, en los casos que se requiera, realice el pago de la señal o depósito acordado.

  • Errores en pedidos: Es responsabilidad del cliente revisar minuciosamente las pruebas de diseño y artes finales enviadas antes de la producción. La Empresa no se hará responsable de errores ortográficos o de diseño una vez aprobada la prueba por el cliente.

3. Condiciones de Pago

Los precios se establecerán en el presupuesto correspondiente y se les aplicará el IVA vigente. Salvo condiciones particulares, el pago se realizará según lo acordado en la factura o presupuesto. La Empresa se reserva el derecho de no iniciar la producción hasta que el pago o depósito haya sido verificado.

4. Plazos de Entrega y Envío

  • Los plazos de entrega son estimativos y comienzan a contar desde la aprobación definitiva del diseño y la confirmación del pago.

  • La Empresa no será responsable de retrasos derivados de causas de fuerza mayor o factores ajenos (retrasos en agencias de transporte, falta de suministros de proveedores externos, etc.).

5. Propiedad Intelectual de los Diseños

  • Diseños del Cliente: El cliente declara que posee los derechos de propiedad intelectual de las imágenes, logos y archivos que facilita para su reproducción. La Empresa no se hace responsable de infracciones de derechos de autor de terceros sobre materiales facilitados por el cliente.

  • Diseños de La Empresa: Los diseños creativos realizados por ROTULOS LAVEDA, S.L. son propiedad intelectual de La Empresa hasta que se liquide el pago total del servicio, momento en el cual se ceden los derechos de uso para la finalidad acordada.

6. Garantías y Devoluciones

Dada la naturaleza personalizada de nuestros servicios (productos fabricados a medida y bajo demanda), no existe el derecho de desistimiento ni devolución una vez que el producto ha sido fabricado conforme a las especificaciones aprobadas, según el Art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.

  • Si el producto presenta un defecto de fabricación evidente o no se corresponde con lo aprobado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción para proceder a su reposición.

7. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no se responsabiliza del uso indebido que el cliente pueda dar a los productos (por ejemplo, instalaciones deficientes realizadas por terceros o colocación de rótulos sin las licencias municipales pertinentes).

8. Protección de Datos

Toda la información personal facilitada durante el proceso de contratación será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de estos términos, ambas partes se someten a la legislación española y a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Molina de Segura (Murcia).